亚马逊跨境电商已经品牌备案如何投诉跟卖
亚马逊跨境电商已经品牌备案如何投诉跟卖,是许多卖家想要了解的问题。尽管卖家以为通过品牌备案能够有效杜绝跟卖情况,但恶意跟卖现象仍然屡见不鲜。面对这一情况,卖家们应该如何应对呢?以下将介绍一种针对已进行品牌备案店铺的操作方法,可以通过亚马逊跨境电商官方投诉途径来有效赶走跟卖者。
一、登录Amazon账户,进入投诉链接。
首先,卖家需要登录其Amazon卖家账户。随后,点击以下链接进入投诉页面:https://brandregistry.amazon.com/home。在页面中,选择“Project”选项,然后点击“Report a Violation”。
二、选择国家和站点,输入要投诉的ASIN号。
接下来,在投诉页面中,选择与卖家相关的国家和站点。输入卖家要投诉的ASIN号码,此外,卖家还可以使用图片搜索功能来辨别目标产品。
三、勾选要投诉的产品,选择投诉类型。
在页面中,勾选卖家想要投诉的产品。随后,卖家需要选择投诉的类型,可以是商标、专利或版权等。确保卖家选择的类型与其投诉情况相符。
四、选择专利类型,提交投诉。
假设卖家选择了专利侵权作为投诉类型,卖家将会看到一个界面,其中列出了外观专利和发明专利两个选项。根据实际情况,卖家选择合适的专利类型,然后点击“提交”。
五、查看Amazon的答复,完成投诉。
投诉提交后,卖家可以在“Submission history”页面中查看Amazon的答复。这个步骤是投诉流程的最后一步,卖家将会收到Amazon官方的回复和处理结果。
通过以上流程,卖家可以快速有效地进行跟卖投诉操作。这个方法适用于大部分已进行品牌备案的账号,如果卖家遇到了跟卖问题,可以尝试按照上述步骤进行操作。除了以上提到的投诉流程,卖家还应考虑加强品牌宣传,提升产品差异化,以及建立更紧密的客户关系。通过多维度的战略,卖家可以更好地维护自身品牌形象,有效抵御跟卖问题,保持在亚马逊跨境电商平台的竞争优势。在不断变化的市场中,卖家需要紧密关注消费者反馈和市场动态,不断优化自己的品牌策略,为品牌的长远发展打下坚实基础。
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