在闲鱼卖假冒商品被投诉有什么后果?附详情(现在闲鱼卖东西怎么样发货?交易要注意什么?)
现在闲鱼开店不是所有的商家都在遵守平台规则,有些商家并不是真心想要开店,而是想趁机骗钱。那么咸鱼售假举报有用吗?有什么后果?下面给大家讲述一下。
举报后果如下:
1、首次被举报,经过审核工作人员审核后确认无误,那么卖家会被给与警告处理。
2、多次被举报,经过审核工作人员审核后确认无误,会直接封禁账号,作为违规处理,封查卖家所售商品。
提交原因举报后,闲鱼会根据你举报的情况进行核实。
如果情况属实,将会给予被举报人警告,或者下架其相应的产品,严重的将会被封号。
被举报人可以通过登录电脑端-我的淘宝-卖家中心-投诉维权项查询,为了保护举报人的隐秘权益,不会显示举报人是谁。
温馨提示:不要恶意举报别人,那样会得不偿失,会降低自己的诚信度的。
闲鱼被判卖假货扣12分,被限制发布商品。如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号,无法登陆,永久不能发布商品和购买物品。
在闲鱼上卖东西一般有以下三点原因会导致被认定为卖假货:
(1)商品定价太低,比如一套东西卖600-700元,你挂上去直接卖100元,这个容易被认定为是假货。
(2)遭到买家举报;
(3)平台大数据检测,这个如果你发布了违规商品,系统也会检测的到。
闲鱼卖家被投诉,且卖家不处理、不反驳,官方会根据买家的投诉内容以及证据来进行判定。如果判定结果为买家输,不会对卖家产生任何影响。如果判定结果为卖家输,则根据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。
卖家违背交易承诺的,每次扣四分:
(1)闲鱼网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;
(2)交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠与的;
(3)交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的。
可以申诉
通过淘宝平台的客户服务,找到卖家服务,在这里我们可以找到不同的卖家服务项目。其中包括我开店认证营销活动账号信息的维护等等,我们可以看到有一项是投诉处罚举报,没错,这个就是我们要找的。
我们可以在这里选择我们遇到的困难,其中包括投诉不合理评价,被假货处罚咨询或申诉虚假交易申诉。被投诉到用他人图片和被投诉违背承诺的问题咨询。通过这种方法,我们可以维护我们自己的利益。
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现在闲鱼卖东西怎么样发货?交易要注意什么?
随着电商平台的发展,越来越多的人选择在闲鱼上买卖二手商品。对于卖家来说,及时而安全地发货是确保交易成功的关键。那么,在现在的闲鱼上卖东西要如何发货呢?接下来我们将探讨这个问题。
一、现在闲鱼卖东西怎么样发货?
首先,了解闲鱼的发货方式是很重要的。在闲鱼上,常见的发货方式有两种:自行配送和快递发货。自行配送指的是卖家通过自己的渠道将商品送到买家手中。这种方式灵活性较高,但需要卖家自行承担物流风险和运费等问题。而快递发货则是卖家选择合作的快递公司,将商品寄送给买家。这种方式相对更为便捷,但需要卖家选择可靠的快递服务商,并遵守相关发货规定。
其次,准备好必要的发货工具和包装材料。无论是自行配送还是快递发货,都需要准备好适当的工具和包装材料。例如,自行配送时需要注意选择合适的交通工具和包装容器,确保商品在运输过程中不受损。而快递发货时,则需要选择合适的快递包装盒,填写清晰的收件人信息和寄件人信息,并注意对商品进行适当的保护和固定,以防止在运输过程中发生意外。
然后,选择合适的物流服务商。如果选择快递发货,卖家需要选择一家可靠的物流服务商。在闲鱼上,常见的物流服务商有顺丰、圆通、申通等。我们可以根据自己的需求和实际情况,选择合适的物流服务商。同时,我们也可以根据买家的要求或者自己的经验,选择合适的配送速度和价格,以提供更好的服务。
最后,及时跟踪物流信息并与买家保持沟通。无论是自行配送还是快递发货,都需要及时跟踪物流信息,并及时将相关信息告知买家。在闲鱼上,我们可以通过填写物流单号或者上传物流凭证来更新物流信息,以方便买家查询订单状态。此外,与买家保持良好的沟通也是很重要的,尤其是在发货过程中出现问题时,及时与买家协商解决方案,以维护双方的权益。
二、闲鱼交易要注意什么?
在闲鱼上进行交易时,除了发货方式外,还有一些其他注意事项需要我们关注。
首先,确保商品描述准确详细。在闲鱼上,买家无法亲自查看商品,只能通过卖家提供的描述和图片来判断商品的质量和状况。因此,我们需要确保商品描述准确详细,并与实际情况相符。可以为商品拍摄清晰的照片,介绍商品的特点、规格、使用状况等信息,以便买家做出正确的购买决策。
其次,确定合理的价格和交易方式。在闲鱼上,价格是买家选择商品的一个重要考量因素。作为卖家,我们需要确定一个合理的价格,既能吸引买家,又不会亏本。同时,也要选择适合的交易方式,如面交、货到付款或者线上支付等,以确保交易的安全和便捷。
另外,关注买家的评价和信誉度也是很重要的。在闲鱼上,买家可以对卖家进行评价,并给出星级评分和文字评价。这些评价可以直接影响其他买家对我们的信任和购买决策。因此,我们需要积极提供优质的商品和服务,与买家建立良好的沟通和关系,并及时解决问题,以提高自己的信誉度。
此外,保护自己的权益也是非常重要的。在进行交易前,我们应该仔细阅读并遵守闲鱼平台的交易规则和政策,了解自己的权益和义务。如果在交易过程中出现纠纷或者违规行为,我们可以通过闲鱼的投诉举报系统来维护自己的权益,要求平台进行调解或者处理。
最后,保护个人信息和隐私也要格外注意。在交易中,我们会与买家进行一定的信息交流,如地址、联系方式等。我们需要确保这些个人信息的安全性,不要随意泄露给他人,并注意防范诈骗和个人信息被盗用的风险。
综上所述,在闲鱼上进行交易,除了注意发货方式外,还需要注意商品描述准确详细、确定合理的价格和交易方式、关注买家评价和信誉度、保护自己的权益以及个人信息的安全。通过遵守规则、提供优质的商品和服务,我们可以在闲鱼平台上建立良好的卖家形象,并实现交易的成功和长期发展。
闲鱼作为一个二手交易平台,给予了卖家们一个很好的机会来出售自己的闲置物品。然而,在进行交易时,我们需要注意发货方式、商品描述、价格、交易方式、买家评价、个人信息保护等众多因素。只有综合考虑这些注意事项,并与买家进行良好的沟通和合作,才能够顺利完成交易并维护自己的权益。
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