亚马逊跨境电商品牌备案如何撤销
亚马逊跨境电商品牌备案的撤销过程是一项具有挑战性的任务,比较复杂和耗时,尤其是在店铺受限的情况下。有些卖家可能会问:“亚马逊跨境电商品牌备案如何撤销?”以下将对“亚马逊跨境电商品牌备案如何撤销”这一问题进行解答。
第一种情况:店铺正常的情况下
登录亚马逊跨境电商卖家中心,并进入亚马逊跨境电商品牌账户注册页面。
选择"Contact Brand Support"(联系品牌支持)选项。
选择"Fix issues related to user roles"(解决与用户角色相关的问题)。
选择"Remove"(移除)并填写撤销品牌的原因和相关信息。
在"Please describe your issue"(请描述您的问题)栏中明确表达您的请求,并提交案例。
第二种情况:店铺受限的情况下
打开链接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us。
在页面中填写相关信息:
在"Topic"(主题)中选择"Account termination request"(账户终止请求)。
在"Business name"(企业名称)中填写法人或公司名。
在"Email"(电子邮箱)中填写之前用于亚马逊跨境电商账号注册的邮箱。
在"Question and comment"(问题和评论)栏中提供需要撤销的品牌、有效的理由以及请求帮助,如下所示:
Hello,
I need your help! The agency contract of the brand xxx on my account has expired. Please help to remove the brand record!
Brand: xxx
Email account: 亚马逊跨境电商注册邮箱
Thank you!
发送该邮件后,您可能会收到自动回复,说明目前无法处理与店铺相关的问题。请忽略该邮件,继续在同一案例下提交信息,直到 收到人工客服的回复。
回复人工客服的邮件,并说明您店铺的品牌经销授权已到期,确认需要移除品牌,并请求帮助。等待回复。
亚马逊跨境电商的技术支持团队将处理您的申请,并向您发送通知,确认品牌已成功移除。此时,您就可以准备在新店铺上重新备案该品牌。
以上就是对“亚马逊跨境电商品牌备案如何撤销”这一问题的解答,撤销亚马逊跨境电商品牌备案可能需要耐心等待和多次与亚马逊跨境电商客服的联系。建议您确保提供明确、准确的信息和理由,并在整个过程中保持沟通和交流。
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