大量亚马逊卖家遭品牌关联扫号!
每逢旺季,亚马逊跨境电商对于账号的审核似乎总是格外频繁。
近日,在这秋季大促即将来临的关键时刻,亚马逊跨境电商又掀起了新一轮的扫号行动,其背后矛头直指“品牌关联”。
9月23日凌晨,大量卖家收到了亚马逊跨境电商的绩效通知邮件,而后账号便直接因品牌关联被停用。
目前,美国、加拿大和墨西哥等站点均有卖家账号已被停用。
由于波及的范围较广,该消息也在跨境圈内引发了一波热议:
“授权品牌的一个店铺挂了好几年了,今天突然被都关联了。”
“今年对多店铺运营的卖家来说是灾难年,前有法人视频认证,后有品牌关联”
“核实了, 昨晚的集体型挂号,大多数是因为品牌,以后只能一个店铺一个品牌了……”
综合卖家们的反馈,业内人士推断得出:本次关联扫号潮主要针对的是品牌授权有问题的账号。具体主要为以下两种:
1、关联到完全不认识的账号,这些账号都曾交由服务商进行过合并、品牌授权或品牌备案;
2、关联到认识的账号,该账号与现有账号授权过同一品牌且有过违规行为(甚至部分账号在此之前便已被封),所有授权同一品牌的账号便都因“品牌连坐”被停用。
据卖家猜测,交由服务商进行品牌授权或品牌备案的账号,其注册的商标可能早已被亚马逊跨境电商“摒弃”,存在极高的“滥用”及关联风险,才导致了诸多账号受到此次的扫号风波影响。
除此之外,值得注意的是,观察到,自9月以来,这已经是亚马逊跨境电商开启的第三波“品牌关联扫号潮”,之前两次分别在9月8日及9月13日。
毋庸置疑,随着合规化及品牌化进程的推进,亚马逊跨境电商对于品牌相关问题的审核将愈加严格。
获悉,早在去年12月,亚马逊跨境电商就曾发起过一波大量移除品牌的事件,大批卖家账号的品牌都因被判定为滥用而被移除。
当时有一名亚马逊跨境电商官方经理表示,最新一轮的品牌核查会比之前的更加严格,其底层思维是要证明品牌所有者和账户所有者的关系。
而从近期的品牌关联扫号潮来看,亚马逊跨境电商对卖家品牌的全方位雷达扫射,其背后的逻辑似乎也是在致力于证明卖家品牌和产品的“唯一性”和“真实性”,以此来构筑健康且良性竞争的平台生态,提升消费者的购物体验。
由此可见,未来“单店铺单品牌”或将成为亚马逊跨境电商品牌授权的一大趋势。
在此,也建议各位卖家,品牌授权多个店铺存在着诸多未知风险,在注册及使用新账号的过程中,需尽量自行注册新品牌,保证产品信息、法人信息等资料的独立性,并将相关资料与商标注册以及店铺信息一一对应,以避免关联,提高备案成功率。
除此之外,针对本次品牌关联扫号潮,部分在此前受风波影响的卖家也提出了相关的解决方案:
第一步:确定品牌关联的原因
第二步:
若关联到不认识的账号,需详细排查所有可能导致关联的因素,在行动计划(POA)中记录相关因素并提供调查细节,说明将来会如何确保账号信息安全,防止类似的关联账户情况再次出现。
若关联到认识的账号,则需首先“取消品牌授权”或“删除授权品牌的全部链接”,再撰写行动计划(POA)进行申诉。
在申诉信中,提供导致关联的具体因素,表明了解亚马逊跨境电商的多账户政策,并详细说明已经采取的措施来确保所有账户的合规经营,会防止类似的关联账户情况再次出现。
目前,部分卖家已通过上述方法申诉成功,但也有卖家表示解法因号而异,至今仍未找回账号,据此,上述方法具体是否有效,还需各位卖家实操判断。若有其他申诉成功的方法分享,也可在评论区交流讨论。
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