亚马逊跨境电商关联账号违规的原因有哪些
亚马逊跨境电商的规则之一就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。亚马逊跨境电商强制执行“单账号"政策,这样可以帮助买家减少与不良卖家的接触。假设卖家在绩效下滑、遭到投诉或负面评价的情况下可以随意开设新账号,那买家就有可能被误导而从不良卖家那里购物。同时,这对其他卖家来说也构成不公平竞争的环境。通过了解关联账号违规的原因、处理办法及规避方法,卖家可以更好地处理这一问题,具体介绍如下。
1.关联账号违规的原因
亚马逊跨境电商究竟是根据哪些方面来检测卖家是否关联了账号,这点并未具体公开说明。通常情况下,卖家可以通过以下几点来查看两个不同的账号是否关联。
(1) IP地址
IP是英文lnternet Protocol的缩写,意思是“网络之间互连的协议机”,也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。卖家日常见到的情况是每台联网的PC上都需要有IP地址才能正常通信,例如我们可以把“个人电脑”比作“一个手机”,那么“IP地址”就相当于“电话号码”。
如果卖家在登录两个不同的亚马逊跨境电商账号时,使用了同一台计算机的IP地址,那么就很可能被亚马逊跨境电商检测为关联账号违规。
(2)企业信息
企业信息包括法定代表人身份证和商业文件等,如果卖家使用了同一家公司的企业信息注册了两个亚马逊跨境电商店铺,那么就很可能被马逊检测为关联账号违规。
(3) 邮箱地址
邮箱地址是指卖家在运营亚马逊跨境电商店铺时所使用的邮箱地址,如果卖家使用了同一个邮箱地址关联了两个亚马逊跨境电商店铺,那么也会被亚马逊跨境电商检测为关联账号违规。
(4)银行卡账号
银行卡号是指卖家在亚马进平台上用来收款和支付的银行卡号。一个银行卡号不能用于两个亚马逊跨境电商店铺的收款和支付,否则也会被检测为关联账号违规。
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