遭遇亚马逊跨境电商跟卖?使用12315平台投诉成功案例分享
亚马逊跨境电商链接被跟卖,是卖家最痛恨的事情!辛辛苦苦运营起来的链接,居然还要被无良跟卖的产品拖累!近期,有卖家分享了一种成功投诉跟卖的方法,利用了“12315平台”,并且获得了投诉成功的好消息。以下是具体的操作步骤及思路,希望对遭遇跟卖问题的卖家有所帮助。
一、操作步骤:
1. 查看跟卖店铺信息
在亚马逊跨境电商前台点击跟卖的店铺,进入店铺信息界面,查看该店铺的注册公司信息。
2. 获取社会信用代码
登录国家企业信用信息公示系统,找到该店铺的统一社会信用代码,确认跟卖店铺的公司信息。
3. 下载“全国12315平台”APP
在手机应用商店下载并安装“全国12315平台”APP。
4. 注册实名认证
注册并完成实名认证,确保你的投诉能够得到有效处理。
5. 开始投诉
在12315平台中输入跟卖店铺的企业名称或社会信用代码,选择不正当竞争为举报问题类型,并附带举报材料等。
二、举报理由:
虚假注册地址: 举报店铺注册的地址是虚假的,因为跟卖者通常不会使用真实地址,以防被找上门。
制假售假: 举报跟卖店铺涉嫌制假售假,将其虚假产品放到亚马逊跨境电商上销售。
三、投诉成功后:
经过12315平台的处理,被投诉的公司经营状态将显示异常,跟卖店铺随之出现审核问题。此时,卖家可以继续在亚马逊跨境电商平台投诉该卖家的公司异常情况,等待亚马逊跨境电商对跟卖进行调查。
这一整套操作流程旨在摸清对方的企业信息,同时提供完善的举报材料。如果你是被跟卖的卖家,可以尝试使用以上方法赶走跟卖,维护自己的合法权益。
在电商竞争激烈的环境下,保护好自己的品牌和产品是卖家们共同关心的事情。通过合理的手段和平台的支持,卖家们可以更有效地维护自己的利益,确保在亚马逊跨境电商平台上的正常经营。希望这份分享对亚马逊跨境电商卖家们有所帮助!
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