亚马逊跨境电商卖家账户被关闭的原因

　　作为卖家，谁都不希望自己的账户被关闭，因为这意味着自己对这个账户所有的投入都将付之东流。但是一些心怀“赚快钱”思想的卖家期望在短时间内通过亚马逊跨境电商平台获取丰厚的利润，于是这些卖家通过一系列的“非常规手段”打造出一个个“火爆”的产品，这就导致很多卖家账户被关闭，以下总结了一些卖家账户被关闭的原因。

　　1. 操控评论

　　前文已经说过，在卖家账户被关闭的原因中，操控评论占比最大。亚马逊跨境电商平台通过自己的算法监测评论，而在这些算法逻辑中，买家的质量和购物环境是关键性的因素之一。当存在大量不良购买记录和留评记录的买家购买并评价了产品时，卖家账户就会被亚马逊跨境电商系统记录下来，而当卖家账户屡次出现这样的情况时，卖家账户就面临着被关闭的命运。

　　2. 账户关联

　　账户关联也是导致卖家账户被关闭的原因之一。账户关联导致的卖家账户被关闭主要有两种情形。一种情形是多个关联账户中的所有账户都是正常运营的，但是亚马逊跨境电商系统监测到了同一个卖家名下有多个卖家账户，这时亚马逊跨境电商平台会让卖家自己决定留下哪个账户，并关闭卖家的其他账户。

　　另外一种情形是同一个卖家的名下有多个卖家账户，其中的一个账户由于种种原因被关闭了，而亚马逊跨境电商系统监测到该卖家名下的其他账户与这个被关闭的账户存在一定的关联，那么该卖家名下的其他账户也会被关闭。这样的情形比较少见。

　　3.违反销售政策

　　违反销售政策的原因有很多种，其中最常见的是销售亚马逊跨境电商平台限制销售的产品，或者卖家销售的产品可能对买家造成人身伤害、包含一些误导性的词语等。一般亚马逊跨境电商平台在这些产品的上架过程中会通过类目审核等方式对这些产品进行排查，但是不能排除一部分产品在通过类目审核并上架之后才出现相关的问题。由于这个原因被移除产品链接的情况较多，被直接关闭卖家账户的情况较少，但是卖家在这一点上也不可以掉以轻心。

　　4.账户绩效超标

　　账户绩效是卖家在日常运营过程中要经常关注的事，一旦发现账户绩效超标，就要及时进行处理。账户绩效超标主要是账户的订单缺陷率和商品政策合规性超标。卖家相要防止这两个问题发生，就要严把产品的质量关和确保自己的产品不侵权。做到这两点就可以基本防止账户绩效超标的问题发生。

　　5.滥用变体政策

　　为了方便买家购物，亚马逊跨境电商平台将相同性质不同型号或颜色的产品以变体的形式放置在同一个产品界面中，这些产品可以共享产品评论和问答等信息。但这样的“搭顺风车”的方式也让很多卖家投机取巧，把很多不相关的产品通过表格上传的方式进行强行合并，这不仅扰乱了亚马逊跨境电商平台的产品秩序，还给买家的购物带来了不便，所以亚马逊跨境电商平台从2018年起开始大力整治这种滥用变体政策的行为。在亚马逊跨境电商平台上，只有产品型号和颜色的变体是被允许的，当卖家的产品不是因为型号或颜色的差异而设置变体时，卖家的行为就属于滥用变体政策的行为，这种行为极有可能导致卖家账户被关闭。

　　6.被恶意投诉

　　被恶意投诉也是导致卖家账户被关闭的原因之一。在亚马逊跨境电商平台上，有些卖家为了独占某个产品类目而故意抹黑竞争对手，甚至恶意投诉竞争对手，导致竞争对手的卖家账户在短时间内收到了大量的退货、差评、亚马逊跨境电商商城交易保障索赔，从而导致竞争对手的卖家账户被关闭。如果卖家账户因为这个原因被关闭了，需要做的就是准备资料来自证清白。