阿里巴巴国际站查看访客详情与访客营销

　　商机获取关系到公司商业目标的实现，商机获取与管理的能力越强,店铺经营成效越显著商机获取是跨境电商店铺经营过程中需要长期投入资源与精力且坚持不懈地去做的一项工作。

　　1.访客详情

　　查看访客详情可以了解访客编号、国家及地区、浏览次数、停留时长、全站偏好关键词网站行为等信息，有助于深度了解买家需求，对其做进一步管理。

　　(1)访客编号、国家及地区。

　　这两个模块主要是访客基本信息的呈现，方便供应商对访客进行辨别分类。访客以编号展示，但是可以在后台根据操作习惯对访客进行备注，方便管理访客信息。

　　(2)浏览次数。

　　浏览次数表现访客对产品的兴趣程度，浏览量越多，表示访客的兴趣度越高。点击“浏览次数”下面的数字，可以查看访客在店铺的访问详情及在各页面的停留时间。

　　(3)停留时长。

　　访客停留时间越长的产品，一般其页面的效果越好。可分析对比不同页面的停留时长数据，进而对详情页、产品图片、产品描述进行优化。

　　(4)全站偏好关键词。

　　全站偏好关键词是访客在阿里巴巴国际站上搜索产品时经常用到的词汇。全站偏好关键词是了解买方需求的重要维度，可以根据访客搜索时常用的词汇对其进行分类管理。

　　(5)网站行为。

　　网站行为统计的是某访客在阿里巴巴国际站上产生的关键行为，如总浏览量、浏览供应商数量、发起反馈总数、发起 RFQ 数量。通过这些数据可以分析出该访客的活跃度，从而判断其价值，以便更有针对性地开发客户。

　　2.访客营销及其规则

　　访客营销是商家通过站内信主动向访客推荐产品的营销行为。其规则如下:

　　(1)为保证营销质量，每天每个账号可以对20个访客申请开展营销。

　　(2)同一个访客3 天内最多只能收到一封营销邮件，7天内最多收到两封营销邮件。

　　(3)因其他商家已开展营销导致营销失败的访客，要在 30 天之后才可再次对其进行营销。

　　3.访客营销管理

　　访客营销管理可以查看访客营销的营销内容及营销效果，有助于分析营销行为并进行复盘优化。