亚马逊跨境电商全球物流FBA

　　FBA(Fulfillment By Amazon)是亚马逊跨境电商提供的代发货服务，卖家把货物发往FBA的仓库，亚马逊跨境电商提供仓储、拣货打包、派送、收款、客服、退货处理等一系列服务。亚马逊跨境电商平台非常看重卖家的物流配送和售后服务的质量，为了达到平台的物流标准，对于大部分卖家来说，都建议使用 FBA 服务，尤其是针对欧洲市场的卖家，国内寄往欧洲的商品物流时间长、费用高，如果卖家不能保证买家在7~10天里收到包裹，那么就会严重影响卖家的综合评分。所以，这时候选择FBA 是比较明智的做法。

　　FBA的优缺点

　　1、FBA的优点

　　亚马逊跨境电商为Prime买家会员提供2天送达服务和满足条件即可免运费服务，使用FBA的商

　　品都可以在亚马逊跨境电商的2日达和免运费服务范围内，买家会更倾向于对这些商品下单。使用欧洲FBA，可以给欧盟任何国家的订单进行出口和配送。

　　使用FBA的商品会得到更多的曝光，增加抢占黄金购物车的机会。亚马逊跨境电商平台的大部分促销活动要求必须是FBA商品才可以参与。。卖家不用担心因为物流而引起的差评

　　由 FBA 提供 7x24 小时客户服务，解决卖家的客服问题

　　丰富的仓储和物流经验、先进的智能管理系统，让买家体验更好的物流服务。

　　2、FBA的缺点

　　FBA提高了买家收货体验的同时，也需要卖家支付更高的配送和仓储成本，尤其是仓储费用。如果商品滞销，卖家就需要支付较高的长期仓储费。

　　FBA 不负责清关和货物从中国运输到FBA仓库的过程，卖家需要自己解决头程运输的问题。

　　买家退货很简单，容易导致退货率上升。

　　FBA的费用

　　亚马逊跨境电商FBA 费用包括仓储费和配送费，仓储费以每月每立方英尺按比例收费，配送费根据尺寸和重量每件商品收取固定费用。

　　卖家需要支付的仓储费分为月度库存仓储费和长期库存仓储费。月度库存仓储费是卖家的货物到了亚马逊跨境电商物流中心的仓库就开始依照尺寸按月收取的费用。长期库存仓储费是除月度库存仓储费外，针对仓储时间超过365 天的滞销品收取的费用。为了避免产生长期库存仓储费，卖家应定期监测库存状况报告，针对即将超期的库存提交移除订单，或者开展促销活动及时清仓。移除库存的商品由亚马逊跨境电商退还卖家或由亚马逊跨境电商弃置。

　　FBA的操作

　　1、将商品设置为FBA 发货

　　进人卖家后台，单击“INVENTORY”→“Manage Inventor”菜单项。进人库存管理界面，选择要通过FBA发货的商品

　　在已选好商品的“Action”下拉菜单中选择“Change to Fulfilled by Amazon”选项。

　　单击“Yes,continue”按钮或“No, retum to ful list”按钮。

　　2、发货到 FBA

　　选择“Send/Replenish lnventory”，勾选要发货的商品。

　　默认选项是“Create a new shipping plan”，发货地址会自动生成，如需改写可单击“Ship from another address”，选择打包方式“Individual products”或“Case-packedproducts”单选按钮，然后单击“Continue to shipping plan”按钮。

　　在打开的页面中设置“Set Quantity”选项卡，输入发货商品的数量和尺寸，如图10-12所示，然后单击“Continue”按钮。

　　在打开的页面中选择“Seller”或“Amazon”打印标签，再选择标签打印方式。这里选择“Amazon”打印标签，在弹出的对话框中选中“Iagree to the Terms of Service”单选按钮，然后单击“Save”按钮，返回页面后单击“Approve shipment”按钮同意发货。

　　打开 Label Products 选项卡，在Applytoall”下拉列表框中选择商品类目,再单击“Continue按钮。

　　打开 Review Shipments选项卡，单击“Approve shipment”按钮。

　　打开 Prepare Shipment 选项卡，输人发货信息并单击“Complete shipment”按钮。

　　打开 Summary 选项卡，单击“Work on another shipment”按钮进行发货。打印标签后将标签贴在包裹外面