lazada跨境平台海外仓发货步骤是什么?超过5天没发货怎么办?
lazada平台上的消费者比较多,在对店铺进行运营推广的过程中,会需要对产品选择合适的物理进行发货,海外仓是其中的物流方式之一,如若利用该方式发货的话步骤是什么了?
1、卖方应先打包货物,点击后台发货,打印产品运输订单,贴在包裹上,然后联系物流公司发货到深圳或义乌分拣中心。
如果卖家最近30天的日均单量大于等于50单,且取件地址过关,lazada跨境电商平台将提供免费上门收货服务。
2、lazada跨境电商平台分拣中心收到货物后,会进行扫描,订单状态会发生变化;然后对产品进行分类,安排运输到lazada跨境电商平台国家的仓库。在这里,卖家不必担心包裹的发货,整个过程由官方负责。
3、到达目的地后,lazada跨境电商平台将通过自己的物流方式发送给买家。会先报关,再分拣发货。官方物流发货完成后,无需等待买方确认收货。只要物流显示妥善投入,卖方就可以收到付款。
lazada超过5天没发货:
1、联系卖家您可以在订单详情页面中找到卖家的联系方式,与卖家取得联系并询问订单发货情况。如果卖家没有回复,您可以尝试通过lazada客服来解决。
2、联系lazada客服如果您无法联系到卖家,或者卖家没有解决问题,您可以联系lazada客服。您可以在lazada网站或者lazada应用程序中找到联系客服的选项,与客服人员沟通并解决问题。
4、取消订单如果您已经等待了很长时间,订单仍未发货,您可以选择取消订单。在lazada网站或者应用程序中,您可以找到取消订单的选项。一旦订单被取消,您将会收到退款,金额将会在几个工作日内退回您的账户。
我们了解到lazada海外仓发货步骤是什么,卖家可以掌握以上订单发货流程,当消费者下单购物的话,卖家不仅需要选择合适的物流方式,还需要在规定时效内将其发货出去。
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