1.创建Twitter 商业账户的必要性Twitter是最强大的社会化媒体营销工具之一，是介绍新产品和服务、接触新受众并推广品牌的理想工具。全球有13亿人拥有Twitter账户。一方面，74％的人使用Twitter追踪自己喜欢的品牌，而47％的追随者在看到某一推文后更有可能访问对应的网站；52％的Twitter用户声称购买了他们在该平台上首次看到的产品。另一方面，现在许多人使用Twitter来抱怨自己不满意的公司。如果公司不在Twitter上，那么这些投诉将被分享。许多企业现在将Twitter 当作其客户服务的一部分，如果有客户抱怨，就会立即在Twitter上进行处理，并经常将潜在的破坏性宣传转变为成功的公关活动。

1.Twitter的历史与现状Twitter（推特）是一家美国社交网络及微博客服务的公司。该公司致力于服务公众对话，由比兹·斯通（Biz Stone）、埃文·威廉姆斯（Evan Williams）和杰克·多西（Jack Dorsey）共同创建。推特可以让用户更新不超过280个字符的消息（除中文、日文和韩语外），这些消息也被称作“推文”（Tweet）。Twitter被形容为“互联网的短信服务”，这个服务是由杰克·多西在2006年3月与合伙人共同创办并在当年7月启动的。Twitter 在全世界都非常流行。Twitter发布的财报显示，截至2020年第三季度，Twitter的可货币化日活跃用户达1.87亿。

Twitter 营销体现企业文化与商业目标的结合。阿里巴巴国际站应用Twitter平台的视频提升业绩

在正式投放LinkedIn广告之前，需要创建一个广告账户。创建广告账户首先需要登录个人LinkedIn账户，点击首页顶部的“工作”按钮，然后选择“发布广告”项。在CampaignManager 页面添加账户名称，选择账单币种，并关联公司LinkedIn主页，点击“Create account”（创建账户）按钮即可。

1.Linkedln 广告目标LinkedIn广告一般有三个目标。

LinkedIn 广告主要包括文字广告、单图广告、轮播广告、视频广告、推广消息广告等类型。

使用精选群组来开展内容营销，是在LinkedIn营销中比较常用的方法。在群组中，可以分享有价值的文章与活动介绍，或者通过群组文章进行讨论互动，从而帮助企业建立商务社交网络，沉淀个人和品牌价值，甚至可将高质量流量导入公司网站。使用群组开展内容营销，之所以能获得不错的投资回报，关键是因为高质量的群组中总是有很多吸引人的高质量内容，而高质量的内容又可以吸引更多高素质的专业人士的参与。群组营销的基础操作一般有申请加入群组、创建群组两种。

通过发布公司动态，可以在LinkedIn上进行内容营销。

(一)WhatsApp下载在手机应用商店搜索WhatsApp并下载或者在电脑上输入WhatsApp 下载，找到官方的下载渠道下载WhatsApp的apk文件。接下来，用手机号在设备上进行注册，填写验证码，即可进行登录。

(一)语音通话功能众所周知，在跨境电商客户沟通过程中，如果使用普通的传统电话进行联系，不但通话漫游费用昂贵，通话时差也令人感到很难受。但是，使用WhatsApp的话就完全可以避免这种情况，正常使用WhatsApp与国外客户进行语音通话是完全免费的，且通话质量很高。因此，在国际贸易中，如果有些重要的事情需要与外贸客户进行电话联系的话，通常都会使用WhatsApp这个社交工具。