Konga于2012年在尼日利亚成立，是非洲地区最早的一批电商企业之一。成立之初，便迅速融资扩张，连续多次募集到所处的市场环境下最大的投资，成为 Jumia 非常重视的竞争对手。Konga是一家全品类电商平台，主要销售的产品包括消费电子产品、时装、家用电器、书籍、儿童用品、医疗保健和个人护理产品等。作为非洲最早的电商之一，Konga早已形成了成熟的运营模式。2015年，Konga和尼日利亚商业银行合作推出了自有的支付业务KongaPay，很好地解决了平台支付信用缺失的问题。物流和支付一样，都是非洲电商亟待解决的困难之一、Kong也推出了自有运输业务Konga Express，只需1~3天，客户便可收到在平台购买的产品。

(一)售后处理流程第一步：进入卖家中心后台首页，点击“退运中心”>“售后管理”，查找需要处理的订单。第二步：进入订单详情页，找到售后单号并点击进入售后详情页。第三步：审核申请售后的订单。

AliExpress速卖通平台不仅提供了各种各样的产品，还有好几种的支付方式，用户在AliExpress速卖通平台购物的时候，需要按照步骤去操作，有一些朋友在付款的时候，产生了一个疑问，就是AliExpress速卖通能用PayPal付款吗？

1.超时发货从订单生效开始，该订单对应的货物需在8个自然日(192小时)内被中转仓库揽收。但婚纱等特殊商品，可从订单生效开始，在21个自然日(504小时)内被广州仓库揽收。订单生效是指后台显示用户“已支付”。对于已经生效的订单，平台并不会强制进行超时取消的操作。“广州仓库揽收”是指，广州仓库签收货物后，进行面单扫描，后台显示转运仓库收件，以后台显示的收件时间为准。

在AliExpress速卖通平台开店运营的时候，卖家朋友需要进行物流发货的操作，再发货之前，需要将自己的产品包装好，那么有一些卖家会面临一个问题：发货到仓库时，是否会对商品进行再次包装？

对于生效订单未发货和已发货状态下的订单，Kikuu平台开放了卖家端缺货取消功能。选中缺货的订单，点击右键，跳出缺货取消订单界面，选择相应的原因，点击“取消”。需要注意的是，所有因卖家原因(即缺货、国内快递丢包等)取消的操作，均计入订单取消率。订单取消率每月进行考核，超过平台要求的卖家将被永久性停业(具体请查看平台清退规则)。此外，因卖家原因导致的订单取消，均会扣除1美元用于赔偿用户。

对于AliExpress速卖通的卖家来说，遇到有流量却突然不出单的情况，无疑是一场突如其来的噩梦。面对这样的困境，卖家需要迅速分析原因，并采取有效措施来解决问题。赶紧去看看AliExpress速卖通有流量突然不出单了怎么办！

1.审单操作进行“合单发货”页面，可以看到左侧的订单都是支付状态为“Paid”的订单，可以对订单内容进行筛选、搜索、导出。多个筛选条件可以组合筛选，导出内容为筛选后的内容，方便卖家对导出的订单进行审单。

AliExpress速卖通作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台，为广大卖家提供了丰富的推广工具。在这些推广工具中，合理设置出价是提高产品曝光度和转化率的关键。那么具体介绍一下AliExpress速卖通推广出价规则有哪些！

未审核商品(1)未创建完成的商品，点击“保存”后，处于“编辑中”状态，可进行二次修改编辑。(2)“审核不通过"是指已提交审核但商品未通过审核。可点击“页面导航”中的“历史”按钮，查看商品审核不通过的原因。(3)“待审核”是指创建完成后，已点击“提交审核”的商品。