shopee产品审核规则有哪些?产品被禁售后如何处理?
每个跨境电商平台都有着自己的规则,想要在平台上面开店,就要遵守平台的规则,接下来就给大家介绍一下shopee产品的审核规则有哪些吧!
1、产品信息的准确性:
卖家必须提供真实、准确和完整的产品信息,包括产品名称、描述、价格、品牌、型号、尺寸、材料等。
2、产品质量和安全:
卖家销售的产品必须符合国家和地区的相关法律法规和标准,且不得存在质量和安全问题,不能存在瑕疵或欺诈行为。不得涉及非法或违禁物品,如毒品、危险品等。
3、产品图片的质量:
卖家必须提供高质量的产品图片,图片需要清晰、真实、无水印,且不得包含任何违禁内容产品广告必须真实,不能夸大其词或欺骗顾客。产品描述必须清晰明了,包括产品规格、颜色、尺寸等。
4、产品售后服务:
卖家必须为购买自己产品的用户提供良好的售后服务,包括退换货、维修等。
Shopee产品审查流程如下:
1、提交审核:卖家在Shopee平台上发布产品时,需要提交审核申请。
2、审核中:Shopee的审核团队会对卖家提交的产品信息进行审核,包括产品描述、图片、价格等。
3、审核结果通知:审核结果会通过站内信或邮件通知卖家。如果审核通过,产品将会在平台上展示出来,否则需要卖家进行修改并重新提交审核。
shopee产品被禁售后如何处理?
• 产品被 banned 的最常见原因是 Category 错误,建议卖家在 Shopee Mall 搜索相似产品并参考其分类进行修改,然后点击
“update”重新提交审核即可。
• 在手机端登陆账号可看到每个产品被 banned 的具体原因,或者提供 product id 咨询你的商户经理了解具体原因。
• 如果您的商品被禁卖/下架,这有可能是因为您违反了 Shopee 规范或是商品为禁止售卖的商品。
以上就是今天所分享的全部内容了,shopee平台在产品审核方面还是很严格的,只有符合规则的产品才能上架销售,所以大家要务必遵守产品审核制度哦!