Shopee跨境物流保障服务政策

有媒体获悉，Shopee与Igloo联手推出跨境物流保障服务，旨在以较低的成本保障跨境物流，控制卖家退货损失，其费率低至1%。

据了解，Igloo全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障，货物运输丢失可赔、损伤可赔、商家退货可赔。物流赔付高达100%，订单赔付高达50%。

Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，一键查询，自动索赔，在线赔付，帮助卖家管理物流风险。Igloo将为Shopee跨境商家提供完善的物流和订单保障，让卖家的跨境店铺无惧货物损坏丢失与买家退货。

Igloo覆盖10个市场/站点，与Shopee对接的自动化集成系统，自动审理赔付符合条件的所有订单，7天24小时在线客服全天候线上守候。

值得一提的是，近日，Shopee服务市场(Service Market)正式上线，该平台集合海量服务商，为卖家提供一站式跨境解决方案。

Shopee服务市场为卖家提供店铺运营、软件支持、营销推广、物流服务、金融财税等专业服务。

Shopee服务市场平台指引清晰，卖家能快速方便找到所需服务商。只需要点击“首页左上角导航栏>选择服务类型>商品列表页”，即可查看商品详情。

此外，近日跨境指南Cpsea独家获悉，Shopee正在研究全托管型服务模式，卖家可以将运营/物流/售后等环节交给平台，自身专注于产品的供应。

在Shopee全托管模式下，第二批筛选了报价成功卖家/新增工厂卖家的热销SKU，希望以此确认该模式下的供应价格，目标卖家需填写目标SKU能否做到目标价，且卖家仅需供货(平台单次备货30-50件)。

“全托管型”模式即：掌握选品、定价、上架销售等核心权力，卖家只是产品的供货商。