网易考拉海购物流相关问题解答

　　随着跨境电商的迅速发展，网易考拉海购作为行业内的知名平台，受到了广大消费者和商家的青睐。然而，在享受便捷购物的同时，物流相关问题也成为了大家关注的焦点。在这篇文章将对网易考拉海购物流相关问题进行详细解答。

　　1. 网易考拉海购平台合作快递有哪些？

　　目前网易考拉海购平台合作的物流有:顺丰、EMS、圆通、中通、E特快、芝麻快门；不同仓库的产品配送快递略有差异：

　　1)  杭州、宁波保税仓库是EMSS、中通、顺丰、芝麻开门等

　　2)  郑州保税仓库是EMS、中通等

　　3)  杭州仓(非保税仓)为圆通、顺丰、中通、芝麻开门等

　　4)  苏州仓是圆通、中通等

　　5)  香港1号仓是E特快等等

　　6)  香港2号仓是圆通等

　　7)  美国直邮仓国际段由中外运输，国内段为EMS

　　8)  商家选择物流仓库

　　2.   消费者购物满多少钱可以免邮？

　　免邮还应满足以下两个标准：

　　1)  产品必须考拉直营（不含店家和特殊产品）

　　2)  产品付款金额满88元（不含优惠券、税金等）

　　3.  下单后多久发货？

　　1)  国内保税仓库、苏州仓库、网易精品仓库：发货周期1-3个工作日，到货周期约1-5天（江苏、浙江、上海最快24-48小时，西部偏远地区预计约4-6天）

　　2)  香港仓、美国仓：下单后7-15日左右到货

　　3)  网易秀品仓：3-5个工作日发货，1-5天左右到货

　　4)  预售货物将在预订时间发货，部分货物将因国际货运段和报关延误而稍有延迟

　　4.  通关需要多长时间？

　　一般为7个工作日左右，具体根据海关的具体解决方案来判断。

　　5.   店家的产品能选择发指定快递吗？

　　目前不能进行具体的物流运输。

　　6.   顾客到店家店铺买东西怎么看物流？

　　在微信官方账号底部，买家可以在“我是买家”中选择我的订单，然后查询物流信息。

　　7.   产品能送到得多长时间？

　　香港仓库一般7-15个工作日，保税区一般最迟7天，具体根据物流情况确定。

　　网易考拉海购的物流体系为商家和消费者提供了便利和保障。虽然在实际操作过程中可能会遇到一些问题，但通过网易考拉海购的积极努力和不断改进，相信其物流服务将会越来越好。