亚马逊跨境电商商品评论解析

　　商品评论是亚马逊跨境电商平台的买家对卖家特定商品的点评记录，目前有 review和rating 两种形式。

　　其中review是指带有文字、图片或者视频内容的评论其主要展示在商品Listing的review模块中。而 rating较为简单，rating不需要买家留下文字、图片或者视频，只需要买家对商品进行打分评级，rating主要展示在关键词的搜索页面和商品Listing的标题下方。

　　亚马逊跨境电商平台的买家对商品评论的数量和质量非常看重，这和我国的电商平台十分相似，但是亚马逊跨境电商平台的留评政策与我国的电商平台有着巨大的差异，在亚马逊跨境电商平台上，没有买过某商品的买家也可以在该商品的下方留下自己的评论，前提是这个买家在亚马逊跨境电商平台上的年消费全额达到了亚马逊跨境电商平台规定的最低消费金额。

　　但是这样的买家留下的评论是没有“Verified Purchase”(验证购买)标识的这种没有标识的评论就是常说的直评。上面的是直评(未实际购买过该商品的留评者留下的评论)，下方的是VP评论(实际购买过该商品的留评者留下的评论)。

　　关于商品的 VP 标识要注意，那就是如果给商品设置的折扣过大，那么某些真实购买过的买家所留下的review 也可能没有“Verified Purchase”标识，这是亚马逊跨境电商的系统算法决定的，系统认为折扣过大的订单有偿换取评论的概率较高，因此折扣过大的订单下的review，有时候就会变成没有VP标识的直评。

　　另外，亚马逊跨境电商平台还会根据买家的级别为排名靠前的某些买家账户标注买家标签，亚马逊跨境电商对所有的买家有一个排名，这个排名主要针对买家购物后的留评水平。如果某位买家在买家排名的前 500 名，那么他留下的 review 就会显示“TOP 500REVIEWER”字样。

　　如果该买家的排名在50名以内，那么该买家留下的review 不但会显示“TOP 50 REVIEWER”字样，还会显示“#1HALL OFFAME”字样。

　　如果某些买家在某些特定的类目留下了优秀的review，那么亚马逊跨境电商会认为这些买家对这些类目有深刻的见解，这些买家在这些特定的类目中留下的review，就会被赋予“Top Contributor”标识，非常醒目。