闲鱼拍了不发货怎么办?闲鱼买家不确认收货怎么办?
闲鱼作为最大的二手买卖平台,基本上大多数的用户都会在这里出售闲置商品。
但在买卖过程中也要小心欺诈,谨防骗子。
那假如,闲鱼拍了不发货怎么办?
第一,点击提醒发货首先打开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单。
假如订单状况处于【待发货】,这个时分买卖是不会主动承认收货打款给卖家的,你能够点击【提醒发货】或许直接在闲鱼APP上或许旺旺上联系卖家承认发货状况。
第二,请求退款,这时卖家还是能够点发货,他点了发货以后你再请求退款的话就会要求你退回货品了。
所以最好在退款前先搜集下对方没有发货的依据,买卖状况截图、谈天记录截图等(注意谈天记录截图方法,要在记录管理器里,左面看到谈天对方的姓名一同截图)。
第三,假如对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,能够投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理规模,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。
而且请求客服介入,就能够解决了。
闲鱼买家不承认收货怎么办?
假如买家已经签收,但是不承认收货,在没有请求退货的状况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。
假如买家已经请求退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。
退货详细细节都是按你们之前协商的那样。
最正常的步骤,就是联系买家,让他承认收货,假如对方不理睬你,你能够挑选拨打淘宝客服,客服会在24小时内帮你解决买家不承认收货的问题。
以上就是闲鱼拍了不发货怎么办以及闲鱼买家不承认收货怎么办的相关内容。
希望本篇文章内容能让各位用户朋友对闲鱼拍了不发货以及买家不承认收货的解决办法有更多的了解,假如想了解更多相关资讯的话,能够多多关注本站。
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