亚马逊跨境电商卖家竞品内参数据有哪些

　　除了品类、市场的概况，我们还需要挑选几个竞品作为竞争标的来分析单品的运营数据。

　　1.卖家类型占比

　　首先，我们要知道平台卖家的类型，FBA卖家占比为83%，亚马逊跨境电商自营占比至多为12%，其余为FBM自发货卖家。很明显地看出，Wet Bag的发货方式只能是FBA，否则连竞争的资格都没有。

　　2.品牌市场份额

　　其次，我们收集了TOP竞品的品牌信息，比如低端产品的代表为Alvababy和Damero；中端产品的代表是Wegreeco；而高端的则是“行业老大哥”Bumkins。从图中各品牌的Listing情况的数据中可以看出，还没有形成一家独大或者三分天下的竞争态势，垄断迹象不明显。

　　3.目标人群标签

　　除了了解市场整体的数据及趋势，公司在开始做产品之前，一定要首先弄清楚你的目标客户是谁，这跟选品之前确定分类是一个道理，是公司最重要的战略方向。确定了客户的属性，我们才能为客户提供有针对性的解决方案、确定产品价格以及拓展对应的营销渠道。比如职场白领和全职妈妈在购物时就会产生完全不同的决策，哪怕是同一款Listing。如果文案信息泛泛而谈而没有个性化，都会陷人Listing商品化的陷阱。这种毫无品牌价值、客户价值的体现，很容易让消费者感到不适。而一旦处于如此境地， 竞争对手就会很轻易地利用经验和金钱打败你，客户流失也就难以避免了。

　　一般情况下，客户的IP标签包括年龄、性别、职业、学历、婚姻状况、住址和兴趣爱好等。如何才能获得这些标签信息呢？我们可以通过竞争对手的Listing客户留评来总结客户的喜好以及了解其生活状态。

　　比如我们的Wet Bag竞品的客户评价里有“妈妈买来给孩子装纸尿裤的"，也有“女孩子买来装瑜伽服的”，还有“客户买来放在车上装食物的”，这里面就会有很强的人群标签属性——“ 宝妈” “美食达人” “运动达人”，他们同时也可能是新媒体平台的活跃分子，这些信息对后期的新媒体的广告操作也是大有帮助的。

　　4.客户产品需求

　　通过前文对客户群体的分析后目标客户就确定下来了，然后就是要调查标签人群在使用此类产品时的具体需求了，也就是客户亟待解决的痛点问题。

　　例如Wet Bag可以帮助客户解决哪些问题呢？

　　1)在户外运动，比如游冰、瑜伽的时候，换洗的衣展无法方便地收纳；

　　2)在潮湿的季节，孩子的纸尿裤很容易受湖，不耐用；

　　3)出去游玩的时候，车上放的饮料等食物很容易弄胜座椅。

　　有问题就有需求，有需求就有市场。针对客户的痛点，现有的竞品是否可以满足呢？我们可以通过查看竞品Listing获得客户的真实反馈，看看2星、3星的差评，客户对产品质量及服务有哪些不满意的地方和新的要求，从而可以帮助卖家进行产品方面的改进。当然，1星的评价也可以看看。1星差评的客户往往过于情绪化，更多的是对产品或服务的指责。

　　其中，绿色是积极的信号，红色是消极的信号，针对单个SKU的回馈，客户的情绪一目了然。通过评价数据，我们也绘制出了另外条情绪变化线。