亚马逊跨境电商物流供应链的管理与优化
在物流供应链领域,基于对各种物流模式优劣势的分析,以及自配送和亚马逊跨境电商配送模式下的各项数据对比,卖家可以将平台的物流模式分为以下六个方面:产品质量、运送时效、产品利润、库存消耗能力、发货时机以及物流成本。
亚马逊跨境电商配送(FBA)对于产品质量、运送时效和库存消耗能力依赖程度很高。这是因为如果FBA产品质量不佳,很容易产生滞销或大量退货的情况。除此之外,FBA产品因为其到货速度快的原因,其listing的review更新率也就更高,一旦同时出现几个消极review,产品就很容易变成滞销产品。在时效方面,美国当地配送基本为三日内送达,部分地区还有隔日达服务,但是一旦库存长时间停留在海外仓,就会产生巨额长期仓储费用及折旧损失。同时,与亚马逊跨境电商配送(FBA)相比,自配送(FBM)对于质量较差的产品可以随时停售,风险可控性较强。
虽然自配送抗风险能力强,但是其对于发货时机和物流成本依赖程度较高。当处于淡季的时候,可以选择中国邮政小包(China Post)以减少物流的成本;当处于旺季或者“黑色星期五”“网购星期一”这种促销节日的时候,选择中国香港邮政(HongKong Post)、新加坡邮政(Singapore Post)或比利时邮政(Bpost)可以更好地满足时效要求。与自配送(FBM)相比,亚马逊跨境电商配送(FBA)的物流成本波动较小,对于淡旺季发货差别也只在备货数量和备货频次多少。
综上可得出以下几种物流模式选择方案:
1.从产品本身特点出发
①产品质量高,利润大:选择FBA+自配送模式。
②产品质量一般,利润可观:选择FBA+自配送模式(发FBA按少量多次原则,保证海外仓不断货即可)。
③产品质量一般,利润一般或低:选择自配送模式。
④产品质量差,无须考虑利润高低,选择自配送模式。
2.从产品款式类别出发
①当季热卖产品:选择FBA+自配送模式(FBA按少量多次原则,保证海外仓库存不售罄即可)。
②常青产品或者爆款:选择FBA+自配送模式(每次发FBA的数量可多一些,分摊头程费 )。
③过季产品:果断选择自配送模式。
3.从产品销售表现出发
①销量高,退款率低:选择FBA+自配送模式(每次发FBA的数量可多一些,分摊头程费 )。
②销量高,退款率较高:选择自配送模式。
③销量中等,退款率也不高:选择FBA+自配送模式(FBA按少量多次原则,保诉海外仓库存不售罄即可)。
④销量低,无须考虑退款率高低:选择自配送模式。
4.从数据分析预测出发
①流量大,转化率高,且为潜力款:选择FBA+自配送模式(第一次发少量FBA,产品成长后可调整 )。
②流量大,转化率低:需要优化产品详情。
③流量低,转化率高:需要进行营销推广,暂时选择自配送模式,后可根据优化情况发FBA。
④流量小,转化率小:果断选择自配送模式。
以上是从四个角度出发,构建亚马逊跨境电商平台上相对合理的物流模式选择方案。对于跨境电商的卖家来说,首先应该分析所售产品的特点,同时观察产品销售表现,最后结合数据预测风险来选择合适的物流模式。此外,在淡旺季交替时卖家需要灵活使用不同物流方式来降低物流成本,从而确保产品的时效性。
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