亚马逊跨境电商常见问题解答

　　1.为什么刷单没效果，停了就没有销量

　　为什么刷单没用，因为刷单的人不是真正有需要的人，亚马逊跨境电商无法根据他们画出正确的画像。

　　假如卖的是卡罗拉的专用配件，而刷单的人根本没有车，或者没有卡罗拉，但是他们却买了卡罗拉的配件，而且一直购买，那么亚马逊跨境电商系统就会分析，这究竟是什么原因，找出共同点，，但是这样画出来的画像是不真实的，怎么可能有效？这就是亚马逊跨境电商大力惩罚刷单原因，因为刷单行为阻止亚马逊跨境电商精准画像，无法给客户提供优越的购物体验。而提供良好的购物体验，是亚马逊跨境电商的核心经营理念和唯一不变的东西。

　　2.国内国外的刷单有什么区别

　　想想国内的淘宝、天猫、京东，我明明已经买了一部华为P40，还一直给我推送P40手机，我明明买了手表了，还给我推送一样的手表，这样对销售一点用处都没有。

　　在淘宝、天猫、京东，刷单几乎成为基本运营内容了。

　　当然，国内电商平台也开始打击刷单，开始建立千人千面的展示方式了，希望以后有更好的改进。

　　但是就目前来说，国内平台刷单依然是成功的，因为国内的人群数量众多，刷一千单，后面就有十万自然客户来磨平这个人群画像的误差。但是国外却无法有那么多的人来磨平误差。所以不能直接用国内思维方式来运营亚马逊跨境电商平台。

　　3.为什么自己的产品在首页搜不到

　　因为搜索的这个词跟这个产品没有相关性。相关性是决定关键词排名的重要因素。

　　有些服务商在做关键词上首页的服务，不知道他们是如何做到的，但是肯定不是自然人去搜索、去点击的。而相关性必须要有搜索，然后有点击，甚至有购买，这样才能真正建立相关性。所以很多时候，关键词上首页等“黑科技”操作用处不大。

　　所以如果想让产品出现在相关关键词搜索的首页，那么产品得有点击、有销量。前期可以做 VINE计划等积累评价，然后配合广告和促销(后面章节会具体讲述)，慢慢就可以搜索得到了。

　　但是如果这个词竞争大，那么作为新卖家，应该优先从长尾词入手。如“iPhone Case”竞争肯定大，可以加个颜色词：“Red iPhone Case”，或者再加材质词：“Red Silicone iPhone Case”。