关于 Fruugo平台的常见问题解答

　　在跨境电商领域，Fruugo 平台备受关注。以下是关于 Fruugo 平台的一些常见问题解答：

　　Q1：Fruugo 是否接受个体工商户入驻呢？

　　答案是肯定的。个体工商户与企业客户的入驻流程相同，并且无需提供特殊材料。

　　Q2：那么，如何激活店铺呢？

　　首先需要上传足够数量的注册时填写的 sku，一般不少于 200 个，同时要确保表格无错误并通过 PBS 审核，之后平台会发来合同，完成签署即可。

　　Q3：入驻时是否需要 VAT 呢？

　　通常情况下，无需卖家自己注册，平台会在前台直接加上 20%VAT（不同类目可能有所不同）。

　　Q4：平台是否允许销售二手或翻新产品？

　　答案是否定的，Fruugo 不接受此类产品的销售。

　　Q5：各类目的佣金比例是多少呢？

　　全类目统一为 15%。

　　Q6：如果卖家有海外仓，可以发哪些国家呢？

　　Fruugo 卖家可以通过海外仓发货，但必须注册销往目的地国家的 VAT 才可以发货至该国家，反之，如果海外仓在某个国家，就只能发往该国家。

　　Q7：产品上架成功大概需要多长时间呢？

　　在产品页面等各项指标都符合要求的情况下，大约需要 48 小时左右。

　　Q8：平台有哪些广告方式呢？

　　目前，Fruugo 平台并无广告推广，主要依靠自动谷歌导入流量来进行推广。

　　Q9：平台的 KPI 考核指标是什么，周期是多久呢？

　　考核指标包括营业额、准时到货率、订单取消率以及客户调解率。每月会更新考核结果，并且有专门的账户经理跟进。

　　Q10：在什么情况下店铺会被冻结账号呢？

　　主要是违反平台规则，比如售卖翻新、二手、假货产品，退货率与取消率过高，以及存在侵权产品等情况。

　　Q11：平台有哪些发货方式呢？

　　主要有海外仓发货（但需要收货国家的 VAT）和自发货（这是绝大部分卖家所采用的方式）。

　　对于想要入驻 Fruugo 平台的商家来说，了解这些信息是非常重要的。它可以帮助商家更好地准备入驻事宜，确保在平台上的运营顺利进行，从而充分利用平台的优势，开拓更广阔的市场，实现更好的商业发展。