AliExpress速卖通取消物流怎么恢复？有哪些要求？

admin1 • 23小时前 • 速卖通

　　aliexpress速卖通作为跨境电商平台，为买卖双方提供了便捷的物流服务。但在交易过程中，有时会出现物流取消的情况。那么，如何恢复aliexpress速卖通取消的物流呢？今天将为您解答。

　　一、aliexpress速卖通取消物流怎么恢复

　　1、查明原因

　　在恢复aliexpress速卖通取消物流之前，首先要了解物流取消的原因。可能是因为卖家操作失误、买家要求、物流公司问题等原因。明确原因后，才能有针对性地采取措施。

　　2、联系卖家

　　（1）登录aliexpress速卖通账号，进入“我的订单”页面；

　　（2）找到取消物流的订单，点击“联系卖家”；

　　（3）在聊天窗口说明情况，询问卖家是否可以恢复物流；

　　（4）卖家同意后，根据卖家的指引进行操作。

　　3、重新下单

　　如果卖家同意恢复物流，您可以按照以下步骤重新下单：

　　（1）在订单详情页面，找到“重新下单”按钮；

　　（2）点击“重新下单”，进入购物车；

　　（3）确认商品信息无误，提交订单；

　　（4）选择合适的物流方式，完成支付。

　　4、申请客服介入

　　若卖家不同意恢复物流，您可以申请aliexpress速卖通客服介入：

　　（1）在订单详情页面，找到“申请客服介入”按钮；

　　（2）点击“申请客服介入”，填写问题描述；

　　（3）提交申请，等待客服处理。

　　二、aliexpress速卖通取消物流想要恢复有哪些要求

　　1、订单状态要求

　　要恢复取消的物流，订单状态需满足以下条件：

　　（1）订单未超过退款/退货有效期；

　　（2）订单未进行过退款/退货操作；

　　（3）订单未关闭。

　　2、物流信息要求

　　（1）提供正确的物流单号；

　　（2）确保物流公司能正常派送；

　　（3）物流信息真实有效。

　　3、买家要求

　　（1）买家需承担恢复物流可能产生的额外费用；

　　（2）买家需积极配合卖家和物流公司，确保货物顺利送达。

　　掌握aliexpress速卖通取消物流的恢复方法，有助于提高购物体验。在遇到类似问题时，保持沟通，按照平台规定操作，便能顺利解决问题。希望本文能帮助您顺利恢复aliexpress速卖通取消的物流，愉快地完成购物。

CorePress