Shopee战略升级
在日前举办的“2023
shopee跨境平台品牌成长峰会”上,shopee跨境平台围绕产品、营销、店力三大维度剖析了品牌打造及增长的方法论,并推出新卖家十“全”十“免”计划——7月1日起全面开放十大首站和十项免费激励。
shopee跨境平台结合平台数据分享了对品牌消费者的洞察:2022年,平台用户基数持续上涨,其中,32岁以下、非一线城市的年轻群体成为shopee跨境平台
Mall消费主力,且这一比例仍在扩大。
消费者对平台的黏性稳步提升,高价位产品赢得更多青睐,跨品类、跨品牌的交叉协同型购买趋势凸显,强互动性购物体验需求增加。
对此,shopee跨境平台总结出“产品、营销、店力”三大发力点:
一、做“强”产品力,构建品牌核心竞争优势。
shopee跨境平台覆盖的10+市场、超10亿人口及300多个细分类目,为跨境品牌出海提供广阔的发展空间。
在产品打造方面,品牌前期可根据目标市场需求切入优势产品线,并结合shopee跨境平台提供的针对性建议和市场反馈,明确产品定位及价格带,全力打造爆款精品;后期“多+精”并举,多产品线、多价格带、多差异化开品,完善产品矩阵,满足个性化消费需求。
针对高客单品类和品牌化运营,shopee跨境平台将进行重点扶持,并积极开展产业带调研,对接资源助力品牌扩充产品线。
二、拓“宽”营销力,全方位覆盖用户购物旅程。
为帮助品牌触达更多潜在买家,shopee跨境平台提供全方位营销矩阵,从前期植入印象到订单转化、再至忠诚度培养,全链路影响消费者决策,最大程度加深品牌与消费者之间的联系。
过去一年,shopee跨境平台联盟营销合作伙伴数量已达逾250万,并新增站内横幅广告等多个优质流量入口;同时在营销产品功能上不断优化创新,赋能品牌进行更高效便捷的广告投放。此外,shopee跨境平台还为各阶段品牌提供丰富的营销激励政策,释放增长潜能。
三、夯“实”店力,进一步深化出海品牌壁垒。
打造品牌与优化消费体验是提升店力的关键。卖家在成长期入驻shopee跨境平台 Mall,不仅可享多重商城专属扶持,更有利于提升店铺利润、增强用户粘性。
优化消费体验方面,shopee跨境平台持续完善shopee跨境平台物流服务(SLS)和海内外仓储,并推出成本更低、时效更优的本地化履约服务,保障消费者及时稳定的交付体验。另外,shopee跨境平台于近月新增50个物流枢纽,以强化“最后一公里”末端配送能力。
对于面向新卖家的十“全”十“免”计划,根据shopee跨境平台方面的解释:
十“全”指的是,自2023年7月1日起(含7月1日),所有新卖家均可选择十大站点作为出海首站。这十大首站包括菲律宾、越南、泰国、马来西亚、新加坡五个东南亚国家站,以及巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚四个拉美国家站,总覆盖人口近10亿。
其中,巴西、菲律宾、越南和泰国站点人口基数大、电商市场增速快,对于新卖家来说,这四个站点容易出单且流量成本低,是首次出海的极佳选择。
十“免”指的是:
1、免佣金(新卖家首月入驻免佣金,达标新卖家前三个月免佣金);
2、免年费;
3、免费流量(50美元广告金免费送);
4、免费仓储(海外仓免2个月仓储费);
5、免费软件(ERP和智能客服软件免费用,新卖家可使用芒果店长、客优云及妙手ERP(最多5个店铺永久免费),同时可免费使用乐聊智能客服机器人30天);
6、入驻免流水(无需提供过往店铺的流水);
7、入驻免等待(极速审核,新卖家开通店铺并上传至少一个商品,享有优先审核权,最快3个工作日得到初审反馈);
8、免费培训(免费领域卖家孵化课程);
9、免费店诊(提供定制店铺诊断);
10、免费翻译(免费小语种客服服务)。
此外,shopee跨境平台跨境业务总经理刘江宏在会上表示:“得益于互联网渗透率的不断攀升,作为东南亚头部电商平台的shopee跨境平台正成为越来越多当地消费者首选线上消费平台。
随着中国品牌在海外市场收获更高认可与好感,其在平台的表现也愈加亮眼。shopee跨境平台跨境业务团队将持续利用自身资源及优势帮助中国品牌全域发力,掘金东南亚及拉美高增速市场,抓住变局中的新商机。”
据悉,2022年,shopee跨境平台全年订单量达76亿,并登顶东南亚及巴西市场购物类App月活增速首位。目前,已有超45,000个品牌入驻shopee跨境平台
Mall,增长势头强劲。
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