wish平台诚信店铺表现

　　诚信店铺表现数据是在2017年推出的数据指标，提高了诚信店铺的评判维度和难度。

　　新的诚信店铺的表现将从仿品率、有效跟踪率、延迟发货率、30天平均评分、在63天到93天内的退款率这五项数据来评判。

　　诚信店铺的标准在新的评判规则下将更难达到，通常店铺会在延迟发货率、63～93天退款率这两项上不达标，达标的诚信店铺将获得更多流量，同时符合Wish认证项目的产品会自动带上Wish认证的标识，产品的转化率会得到提高，同时能够获得自助回复邮件的资格，有了充分的沟通，退款率也将会有所降低。

　　评分表现

　　评分数据是对店铺首页数据中平均订单评级更加详细的分类统计，共有6种。

　　每周总计评分以周为单位分别统计店铺和产品的评级情况，通常当低店铺评分的占比较低，但是低产品评分的百分比较高时，应该是某个批次的单品出现了质量、尺寸、描述、物流等方面的问题，这时候可以参考列表下方的产品30天平均评分排名。

　　点击“查看最差评分产品”按钮，则有评论的产品会按照评分由低到高来排序，可以结合销量和评分进行查看，通过点击右侧的“措施”下拉菜单，可以进一步查看产品资料。

　　点击“产品反馈”标签，可以看到消费者对此款产品的详细评价。

　　除每周总计评分外，其他数据如每周店铺评分、店铺评分明细、每周产品评级、产品评分明细，以及国家评分明细，是以曲线图的形式展示评分数据。

　　国家评分明细是以国家为维度来将评价进行分类，通过这个分类，我们可以比较直观地发现哪些国家的服务目前比较欠缺。智利在10～11月的评分较低，可以查看是否需要更换针对这个国家使用的物流渠道，同时也可以结合退款率判断是否要屏蔽这个国家。