wish平台物流表现

　　物流表现数据汇总了运营中物流方面的数据，是商户在物流方案优化、渠道选择、物流商选择等所有物流方面的决策上最好的数据依据。

　　物流表现页面分为五个板块。

　　“每周发货&运输”板块，主要监控店铺首页数据中提到的商户标记发货时间、跟踪编号上网时间、有效的跟踪比例(带有效跟踪编号的订单占全部订单的比例)、延迟发货率，以及订单平均配送时长。

　　目前对于店铺运营比较重要的是有效的跟踪比例和延迟发货率，这两项指标不仅会影响诚信店铺的评选，而且会有导致店铺被暂停交易的风险，所以需要大家参照第5章节中对物流的选择方法，首先确定所选取的物流是否满足Wish平台的要求。

　　同时，由于国内物流在11、12月份经常会出现大面积延误，而且各个物流渠道也经常会提出一些对产品要求的变更，所以，对于日常的订单，都需要在标记发货之后，在第二天及时抽查订单的上网情况，由于Wish的数据有一定的延后性，所以每周需要检查带跟踪编号订单的签收情况，以确保渠道的稳定。可以要求合作的物流商协助每周更新物流的进度。

　　在“目的地国家”板块，商户可以根据发货地国家、物流商来分别查看各个目的地国家的上网时间、妥投率，以及配送退款率等。

　　根据此项数据，可以选择出配送退款率较高的国家集中进行物流优化，也可以对所选物流渠道和国家如何结合给出数据上的参考标准。

　　“物流承运商”板块主要针对商家所选的发货渠道按国家做分类统计，这个统计对于我们评价各个物流商的表现非常关键。比如发往法国的订单主要以WishPost和荷兰邮政为主，其中WishPost是平邮，荷兰邮政是挂号邮，可以明显地看出，虽然WishPost的有效跟踪情况更好，但是退款率过高，妥投率过低，对于法国来说，使用挂号服务更为合理，所获得的物流数据表现更好。

　　但是对于美国来说，WishPost和e邮宝是两个主要渠道，退款率都比较低，在节省成本的原则下，可以优先选择WishPost。

　　“物流服务走势”板块以曲线图来展示不同维度的物流表现，商户可以通过点击“标准”下拉菜单，查看相关各项物流数据。

　　在“全球物流服务商数据”板块，Wish汇总了所有的物流服务商在 Wish 平台上的表现情况，给了大家一组参考性数据，目前这组数据依据精细到了以州为单位。所以商户在物流条件允许的情况下，结合此项数据，可以制定最优化的物流方案。