亚马逊跨境电商卖家没有编辑权怎么解决
很多亚马逊跨境电商卖家在运营中会遇到列表没有编辑权的情况。这个怎么解决?我们来看看以下三个解决方案。
一、开case了解列表失去编辑权的主要原因。首先,无论失去编辑权的原因是什么,都要先开case,让客服帮忙找出失去编辑权的原因:
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跨站点跟卖造成的;
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同站跟卖后销售额超过卖家,抢购物车;
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变更品牌后失去编辑权;
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文案品牌变更导致编辑权丧失;
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被VC账号跟卖;
找出原因,然后对症下药。
一般来说,当卖家遇到这种情况时,卖家会首先猜测可能是什么原因,然后引导客户服务使用工具查询,因为如果卖家一开始没有目标询问,卖家可能无法得到预期的结果。
二、试着用模板刷新列表。这种方法是一种可以尝试的方法,无论卖家因为什么原因失去了编辑的权利,但它几乎没有效果。在基本上失去了编辑的权利后,很难更新模板。然而,一切都是可能的。既然这是一个免费的尝试,为什么不试试呢?
如果卖方失去了编辑主图片的权利,不知道如何在模板刷新时将图片转换为网站,卖方可以使用工具。
三、提交UPC商品图片及官网。当卖家得知自己因品牌原因失去了编辑权时,最好的办法就是打开案例,找到客服,并提交卖家的官方品牌网站链接。在官方网站上,卖家需要有一个没有编辑权的列表。最好带上UPC,然后从多个角度清晰地附上UPC条形码的手持产品。
请注意,UPC条码必须在商品的各个方面都有,而且非常清晰,没有PS痕迹,否则图片可能会被打回来。
以上是亚马逊跨境电商列表无编辑权与卖家分享的三种解决方案,希望对亚马逊跨境电商卖家开店有所帮助。
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